anbx (アンビエックス) 株式会社 : 中小規模向けの営業管理ツール (SFA)、お客様対応管理ツール (CRM)、コールセンター、コンサルティングによるトータルソリューションをご提案致します。

CRMに関する質問

よくある質問

Q1. 利用イメージがわかる資料はありませんか?

CT-Clipの 機器構成イメージ 、もしくは こちらの資料(PDF) をご参照ください。

Q2. PBXは、Aspireシリーズでなければ利用できませんか?

CT-Clip for Aspireは基本的に、Aspireシリーズの連携を想定したCTIソフトウェアとなっております。
PBXの買い替えがネックの場合は、当社で1台からのレンタルサービスもご用意可能です。(詳しくは こちら)
また、その他のPBX連携についてはCTIにおける個別開発要件として開発することも可能です。
すでに他のPBX連携の実績がある場合もありますので、御相談頂ければと思います。

Q3. デモを見たいのですが。

(1)当社環境にてご覧頂く方法
当社において、CRMソリューションを実利用しております。
その環境におけるデモ実演等が可能です。
是非当社にお越し頂き、実際に動いている現場でのデモをご覧頂ければと思います。

(2)お客様訪問にてデモ実施
当社担当者が訪問し、お客様サイトにおけるVMを活用したデモを行うことも可能です。
別途お問い合わせください。
(PBX接続環境がないため、CTIシュミレーターを利用してのデモとなります。)

Q4. オンラインから設置型へ変更できますか?

可能です。Microsoft Dynamics 365における必要ライセンスCALをご購入いただき、当社で構築することでデータやアプリケーションをカスタマイズした部分を含めて、ローカルサーバーへ移行することが可能です。
クラウドから設置型へライセンス購入することで、容易に移行できる点がMicrosoftのクラウドの特長でもあります。

お電話でのお問い合わせ TEL 03-6860-4100 受付時間 10:00 ~ 17:00 / 土日祝祭日除く

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