anbxの取り組みについて
anbxでは恒常の業務だけではなく、様々な取り組みを行っております。
応対品質の向上を目指す 一次対応チーム
お客様対応力の強化・迅速化 や 新入社員活用におけるサポートチームを運用しております。
担当者のスキルに依存せず素早く対応可能になるナレッジによる標準化も取り入れております。
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離職率を軽減するインターンへの取り組み
学生と企業の間にある「ミスマッチ」による離職を軽減するべく、企業様 と 学生 の間を 弊社の業務システム開発 技術でつなぐことで、会社や職務に興味を持ってもらうだけでなくインターン学生を社会人として育成する取り組みを行っております。
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