事業と特徴

会社の事業について

事業の特徴

anbx株式会社では 3つの事業を主軸に日々働いており、これを anbxの3本柱 と呼んでいます。
それぞれについての専門的な知識・技術力を持ち、事業単体や、それぞれを連携させ “つなげる”開発 を得意としています。

また、3つの事業の特性上、コールセンター向けシステム の仕事がメインです。
単体での価値もさることながら、それぞれを連携させる事による高付加価値をanbxは重視しています。

事業の強み

これたの事業単体で見れば、数多くの業者が存在しますが、これらの3つの事業を柔軟に組み合わせて提供する事が出来るのが 弊社の一番の強みとなります。

例えば…
・電話とCRMシステムはあるけど連携していないお客様 ⇒ CT-Clip 単体で提供
・電話のみあるお客様 ⇒ CT-Clip と Dynamics 365 を組み合わせで提供
・新しくコールセンターを構築されるお客様 ⇒ 一括で提供

となり、お客様に不足している部分を、適切に提供が可能です。

事業別ソリューションのご紹介

CT-Clip

CT-Clip は 自社開発のソフトウェアで、電話 と システム をつなげ、連携させるミドルウェアになります。 コールセンターで受ける電話の情報を特定のため連携するのが主な利用シーンになります。

Dynamics 365

Dynamics 365 は、Microsoft社 が提供する クラウド型CRMシステムです。 anbx では、Dynamics 365 を活用した、サポート対応の開発を得意とし、請負開発や運用保守 の業務を行っています。

Aspire WX PBX （電話機）

弊社では NEC社製 の Aspire WX という電話機 の法人向け導入・運用・保守 の業務も行っています。 物理的な工事だけでなく、CTI連携を行うために必要な、電話特有の情報や技術についても対応可能です。

会社の特徴について

少人数の会社です。

anbxは少数精鋭の集団で、仕事は任されます。
各自の役割分担が明確なため、仕事に責任感を持つことができます。責任感がやりがいになります。

また、少人数のため業務内容は非常に濃いです。
やりがいがある、身につくことが多く成長しやすいというメリットがあります。
反面、ひとりひとりのウェイトが大きいというのはデメリットと言えます。

しかし、少人数であるため意思決定が早く、動きは軽快です。
大きい会社などで見られる朝会議や、他部署へのプレゼン、無駄な会議も一切ありません。
必要に応じて会議はサッと済ませ、その他の簡単な事はその場で話をつけて終わらせることが多いです。
そのような業務を長年続けてきたお陰か、社内はいつでも話しかけて相談がしやすい雰囲気ができあがっています。

anbxには「ちょっといいですか」文化というものがあり、そう声をかけることで
お互いにしっかり時間をとって質問・応答ができるように徹底されています。
このような文化や身軽さは少人数だからこそのメリットだと思います。

残業は好みません。朝はしっかり9:00から始業し 基本18:00 には皆帰ります。

自社の人数やスキルをしっかり把握し、キャパシティを超える仕事はしないためです。
(19:00、20:00まで残業しているときは逆に珍しがられ、心配されます。)

日本的な長い雇用を基本に考えています。
(退職金制度を完備しています。社員も含めて仲が良く、落ち着いた雰囲気です。)

急な成長は望まず、しっかりと着実な歩みを考えています。
(小さいながら財務内容も優良です。)