CT-Clip

CT-Clip

CT-Clipは Microsoft Dynamics 365 と各種PBXやSIPサーバーとのCTI連携モジュールソフトウェアです。

機能概要

販売実績

Microsoft Dynamics 365 + CT-Clip

中小規模向けの営業管理ツール (SFA) + お客様対応履歴管理ツール (CRM)

弊社CTI連携モジュールソフトウェア CT-Clip により、
Microsoft Dynamics 365 と Aspire PBX (NECプラットフォームズ製) におけるCTI連携を実現します。

こんな課題でお困りではありませんか？

• 顧客情報が分散しており、複数のExcelファイルが存在し管理が大変
• Accessでデータベース、アプリケーションを構築しているがメンテナンスが大変
• 商談情報の管理、サポート情報の管理など、顧客に関する情報を一元化に管理したい

こんなお客様に最適です。

• AVAYAにて、コールセンター運営されているお客様
• Aspire PBXにて、コールセンター運営されているお客様
• BIZTELにて、コールセンター運営されているお客様
• 50席未満の中小規模の顧客対応業務を実施されているお客様 (ヘルプデスク、製品サポート、保守業務など)
• 電話対応グループ（一次対応）と社員の方（二次対応）等の運用を実施されているお客様
• 外資系企業様において、既に本国等でDynamicsを導入されており、CTI連携等も実施されたいお客様

CT-Clip は Aspire 以外にも AVAYA や BIZTEL、Genesys 等の対応も可能です。
無料デモのご依頼 その他ご質問はこちらから

機器構成イメージ

About Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 については こちら をご覧ください。

CT-Clip URL連携機能

CT-Clip に URL連携機能 が搭載されました。
この機能を利用して様々なCRMやシステムと連携する事が可能になりました。

CT-Clipを各種アプリケーションと簡易連携するためのURL連携機能です。
某大手自動車アクセサリーメーカ様にもご採用されております。

すでにご利用されている既存のパッケージソフト等も連携可能です。
Sales Force.com　アプリケーションとも連携確認済です。

URL連携機能についての詳細は こちらのページ を御覧ください。(別タブで開きます)

CT-Clip 対応PBX

CT-Clipは様々なPBXとCTI連携を行うことが出来ます。対応PBXは順次増えていく予定です。

関連製品のご案内

CT-Clip for 筆まめ CRMで管理された顧客情報を活用し、 効率的な宛名印刷を実現、発送業務をサポート致します。

CT-Clip for SMS 開封率の高いSMSと電話による対応で、 より強固な顧客関係の構築をサポート致します。

導入事例のご紹介

CT-Clip 紹介動画

CT-Clip のPDF資料は こちら から