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お客様とanbxをつなげる

CT-Clipは、PCと電話を“つなげる”ことで、オフィスでの円滑なコミュニケーションを推進するソフトウェアです。NEC Aspireシリーズ、Avaya、LINK社のBIZTEL、Amazon Connectなど多様なPBXと連携し、着信時の顧客情報表示やクリックトゥコール機能など、コールセンター業務を効率化する多彩なCTI機能を提供します。利用現場のニーズや業務プロセスに合わせて柔軟に導入・運用できる点が特長で、現場オペレーターの負担軽減や顧客満足度向上に貢献します。CT-Clipは、お客様の課題やオフィス環境に寄り添った実践的なコミュニケーション・ソリューションです。

anbx株式会社は、2008年の国内サービス提供開始以来、コールセンターシステムを中心に、さまざまなビジネスシーンでの業務課題解決をサポートしてきました。豊富な導入実績と蓄積されたノウハウを活かし、CRMやCTI領域におけるシステム設計から最適化、AI・クラウド活用による先進的な業務改革まで、お客様の業務効率化と顧客体験向上を力強くご支援します。業務プロセスの見直しやシステム連携を得意とし、現場に寄り添った最適なソリューションをご提供します。

PhoNext（フォンネクスト）は、オフィスの電話業務を次世代へ導く“電話業務DXコンサルティングサービス”です。多様化するクラウド電話サービスの中からお客様の現状やニーズに最適なソリューションを、フェアな視点で選定・提案します。現状調査から導入・保守まで一貫したエンジニアリングとサポートを提供し、初めてのクラウド化や専門知識に自信がないお客様にも分かりやすく丁寧にご説明します。

灯人（ともしびと）は、職場のちょっとした「気づき」や「思いやり」を見える化するAIエージェント。日々の助け合いや温かな行動をそっと記録し、チームに“やさしさ”の輪を広げます。気配りが自然に育つ、組織の新しい仕掛けです。

助人（すけっと）は、人の頭の中にある「暗黙知」を見える化し、誰でもすぐに答えが見つかるAIボット。情報の属人化をなくし、知恵をみんなでシェアできる“新しいナレッジ共有のかたち”です。